Una vez que has creado y lanzado tu tienda online, lo normal es que te intereses por cómo generar más tráfico web hacia tu ecommerce. De esa forma, aumentarán mucho las oportunidades de incrementar las ventas de tu sitio.
Probablemente invertiste mucho tiempo y esfuerzo en la creación de tu tienda. Y lo que menos quieres ahora es preguntarte «¿dónde están las ventas?».
Incluso es posible que hayas experimentado un crecimiento constante en los últimos 6 meses, pero tarde o temprano llega el estancamiento. O tal vez hayas construido un negocio de millones de euros y ahora estás enfocándote en tu próximo gran objetivo.
No importa si estás tratando de atraer a tu primer cliente o a tu cliente número 10.000. En todos los casos, la necesidad de generar más tráfico web hacia tu tienda online es algo crucial para que tu emprendimiento llegue a buen término.
Lo más positivo es que si tu negocio está bien optimizado y tiene un alto potencial de conversión, el impacto de aumentar el tráfico web va a ser considerable. Y eso, al final, tiene una repercusión en forma de más clientes y más ventas.
Si no sabes cómo conseguir tráfico web, te vamos a mostrar las mejores estrategias para generar tráfico web de calidad y con potencial de conversión.
El marketing de contenidos va mucho más allá de escribir esporádicamente algún post en el blog de tu tienda.
Mediante la creación de contenido interesante, informativo y útil, puedes atraer más tráfico web de forma orgánica a tu tienda online.
Pero los contenidos no tienen que centrarse solo en publicar artículos en tu blog. También puedes crear desde videos y podcasts para hablar sobre temas de interés en tu sector, hasta guías de compra de tus productos, manuales de funcionamiento o ebooks que sirvan para profundizar mejor en los temas relacionados con la gama de producto.
Como estás observando, hay varias oportunidades para que tu negocio comience a crear distintos tipos de contenidos, que sean capaces de atrapar a nuevas audiencias, y que generen más tráfico web.
El contenido original, además, ayuda a posicionar a tu empresa como líder en su industria y construir un estilo de vida alrededor de tu marca. La estrategia de contenido de tu negocio puede incluir cualquier cosa que tus clientes encuentren relevante o interesante.
No te limites, por tanto, a los posts, guías o contenido enfocado en tus productos. En lugar de eso, considera también cualquier tema y recursos que puedan ser interesantes para tus clientes o que les resulten útiles.
¡Y si encima esos contenidos les resultan entretenidos y están optimizados para SEO, pues mucho mejor!
En este tema es importante que tengas claro el dicho ese de «mejor hecho, que perfecto». Así que no te preocupes tanto de comprar la mejor cámara o de realizar una producción muy profesional, porque lo importante es generar vídeos con carácter períodico que satisfagan a tu audiencia potencial.
Esta estrategia se centra sobre todo en crear vídeos que luego puedes publicar tanto en YouTube como en tus redes sociales.
Los tres requisitos fundamentales para que un vídeo genere tráfico web es que el contenido sea atractivo, tenga un cierto componente educativo y que sea relevante.
Puedes grabar vídeos con tu propio móvil y luego editarlos para que no se vean las tomas falsas y los fallos.
Y si tienes más desparpajo y mejores capacidades de comunicación, entonces te recomendamos que hagas webinars y vídeos en directo. De hecho, cada vez más gente se atreve con los directos en Instagram o en Twitch.
Ya verás cómo, poco a poco, va creciendo tu audiencia y aumentando tu tráfico web.
Lo primero que debes hacer es pensar en qué redes sociales se mueven tus posibles clientes.
Aunque lo habitual es centrarse en las redes que más te gustan o en las que te sientes más cómodo, lo más óptimo es tener presencia en las plataformas que usan tus clientes potenciales.
La mejor forma de aumentar tu base de seguidores es a través de los sorteos y los concursos. De hecho, este tipo de estrategias son las más habituales en ecommerce.
Combinados con los sorteos, también puedes ofrecer cupones de descuento a tus seguidores en redes sociales. Pero hazlo siempre por tiempo limitado, ya que no quieres convertir tu tienda online en un bazar repleto de ofertas que nunca acaban, ¿verdad?
Por último, casi todas las redes están creando espacios dentro de su plataforma para vender productos directamente, sin necesidad de entrar en las tiendas online.
Gracias al alcance que tienen las redes sociales más populares, podrás llegarle a muchos clientes que ni siquiera saben de tu existencia, siempre que hagas una correcta estrategia para promocionar tus productos en redes sociales.
Redes sociales como Pinterest o Instagram han creado sus propias secciones de shopping. Pero si no te compran allí directamente, también puedes aumentar el tráfico web hacia tu ecommerce generando buenos contenidos en esas plataformas.
El marketing de influencia es el proceso de construir relaciones con influencers para lograr que tu tienda en línea pueda llegar a mayores audiencias.
Con el marketing de influencia, es posible aprovechar la creatividad y alcance de los influencers de tu sector al tiempo que aprovechas la confianza que ya se han formado con su público.
Lo habitual es contactar con un influencer de tu sector que muestre tus productos en sus redes sociales. De ese modo, tu tienda online se beneficiará de la gran audiencia de la que dispone el influencer. Como contraprestación, en algunos casos basta con regalar algún producto al influencer, mientras que otros cobran unos honorarios por realizar la recomendación.
Otro caso diferente sería el de los programas de afiliados.
Al colaborar con afiliados, lo que haces es delegar la gestión comercial de captación en otra persona que va a trabajar a cambio de cobrar una comisión por cada venta que haya propiciado.
Este modelo comercial suele basarse en que el afiliado recomienda tus productos y pone un enlace —en el que se ha insertado un código para saber quién ha hecho la recomendación— para que pinchen las personas interesadas. Si la venta se produce, el programa de afiliados debe contemplar el pago de una comisión.
Aunque contar con vendedores afiliados puede reducir un poco tus márgenes de beneficio, vas a lograr más volumen de operaciones sin apenas esfuerzo.
